High Tech und High Touch

Kempten, den 13. März 2024 – Digitale Technologien und KI-Anwendungen werden für den zukünftigen Erfolg von touristischen Unternehmen von großer Bedeutung sein – aber wie wirkt sich die zunehmende Transformation auf eine Branche aus, die sich primär als „people business“ versteht? Diesem Spannungsfeld gehen Expertinnen und Experten von innerhalb und außerhalb der Touristikindustrie auf der Jahrestagung des Bayerischen Zentrums für Tourismus (www.bzt.bayern) nach. Sie findet am 16. und 17. April 2024 in Nürnberg statt und bietet ein interdisziplinäres und zukunftsorientiertes Programm, das jetzt veröffentlicht wurde. Der Titel der Veranstaltung lautet „High Tech und High Touch – Tourismuszukunft im Spannungsfeld von Mensch und Technik“.

In abwechslungsreichen Vorträgen, Podiumsdiskussionen und interaktiven Sessions wird die Jahrestagung den Blick konkret auf die wirtschaftlichen, sozialen und rechtlichen Herausforderungen, Chancen und Risken richten, die die künstliche Intelligenz für die Tourismusbranche bereithält. Zahlreiche Experten aus Marketing, Vertrieb, HR und IT diskutieren das touristische KI-Potenzial sowohl aus wissenschaftlicher als auch aus praxisorientierter Sicht und beleuchten die aktuellen und zukünftigen Entwicklungen, Möglichkeiten und Erfahrungen im Tourismus.

So stehen unter anderem Vorträge zu Themen wie „KI im Tourismus – Blick in die Zukunft“, „Künstliche Intelligenz zwischen Erwartungen und betrieblicher Realität im Tourismus“, aber auch zu „Auswirkungen künstlicher Intelligenz auf den Menschen“ auf der Agenda.

In mehreren interaktiven Sessions werden aktuelle KI-Anwendungen aus dem Bereich des Datenmanagements, der HR-Arbeit sowie des Kundenkontaktes vorgestellt, die bereits heute in der Praxis genutzt werden. In den Sessions zeigen jeweils ein Produktanbieter, ein Anwender und ein Wissenschaftler die Möglichkeiten und Herausforderungen der KI-Anwendungen auf und diskutieren mit dem Publikum.

Das detaillierte Programm ist abrufbar unter: https://bzt.bayern/events/jahrestagung-2024/

Hier geht es zur Anmeldung: https://express.converia.de/frontend/index.php?sub=1392

Eine Anmeldung ist noch bis einschließlich 01. April 2024 möglich.

Ansprechpartner:

Bayerisches Zentrum für Tourismus e.V. (BZT)

Prof. Dr. Alfred Bauer

info@bzt.bayern

Wiesstraße 13a

87435 Kempten

www.bzt.bayern

Für weitere Presseinformationen:

Marion Krimmer